Immer dann, wenn Menschen zusammentreffen, sei es privat oder auch beruflich, können aufgrund von unterschiedlichen Meinungen und Interessen Konflikte entstehen. Auslöser der Konfliktsituationen sind dabei in der Regel unterschiedliche Ansichtsweisen und Vorstellungen. So kann es sich zum Beispiel um einen Sachkonflikt oder auch einen Wahrnehmungskonflikt handeln, in dem das Selbstbild und das Fremdbild eine Rolle spielen. Sie als Führungskraft möchten verstehen, wie man solche Konfliktsituationen im Berufsleben rechtzeitig erkennt, passende Konfliktlösungen findet und diese konstruktiv einsetzt? Dann ist ein Konfliktmanagement Seminar in München an der Dr. G. Kitzmann Akademie genau das Richtige für Sie.
An zwei aufeinanderfolgenden Seminartagen erlernen Sie das Fundament einer effektiven Konfliktfähigkeit, analysieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und bekommen Handwerkszeug an die Hand, um in der Gesprächsführung mögliche Konfliktlösung zu identifizieren und einzusetzen. Weil wir unser Konfliktmanagement Seminar in München mit maximal acht Teilnehmern durchführen, bleibt viel Raum für praktische Übungen und einen umfangreichen Erfahrungsaustausch, bei dem Sie andere Blickwinkel gewinnen werden.
Am Ende der Veranstaltung wissen Sie, wie Sie Ihren Standpunkt einnehmen und dennoch die Interessen des Gegenübers einbeziehen, Eskalationen vermeiden und eine souveräne Konfliktbewältigung etablieren.