Seminar Mitarbeitergespräch

Arten von Mitarbeitergesprächen

• Nutzen, Arten und Definition verschiedener Mitarbeitergespräche
• Regelmäßige, wiederkehrende Mitarbeitergespräche
• Anlassbezogene Mitarbeitergespräche
• Zielsetzung der einzelnen Gesprächsformate

Vorbereitung eines Gesprächs

• Einordnung in den Unternehmenskontext und die -strategie
• Angemessenes Setup für ein Gespräch schaffen: Ort, Zeit, Inhalt, Ablauf und Ziel
• Mit zukünftigem Gesprächspartner vertraut machen
• Mitarbeitergespräch als Instrument der Führung nutzen

Rolle, Verhalten und Führungskommunikation

• Rolle und Haltung als Führungskraft / Personalverantwortliche
• Aspekte wertschätzender Kommunikation
• Motivation und Anerkennung im Mitarbeitergespräch
• Ausdrücken von Kritik und Anbieten von Förderung

Durchführung des Gesprächs

• Elemente und Phasen jeder Gesprächssituation
• Gesprächseinstieg finden und Wohlfühlatmosphäre schaffen
• Gesprächstechniken mitarbeiterorientierter Gesprächsführung & aktives Zuhören
• Verbale und nonverbale Kommunikation deuten
• Emotionale Intelligenz: Erwartungshaltungen & Interessen verstehen
• Ausprägungen unterschiedlichen Mitarbeiterverhaltens
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

Abschluss und Nachbereitung des Mitarbeitergesprächs

• Ziele finden und gemeinsam formulieren
• Gesprächsabschluss und Gesprächsergebnis
• Dokumentation des Gespächsinhalts
• Meilensteine definieren und Follow-up

Das Seminar Mitarbeitergespräch zeichnet sich durch seinen ausgeprägten Workshop-Charakter aus, so dass Sie ausreichend Gelegenheit bekommen, verschiedene Anlässe von Mitarbeitergesprächen mit der jeweils angemessenen Gesprächsführung in Einheiten mit Praxisbezug zu trainieren.

• Sie kennen die verschiedenen Formate von Mitarbeitergesprächen und können sich jeweils gezielt vorbereiten
• Sie führen Ihre Mitarbeitergespräche auf eine Weise, die wertschätzend, motivierend, fördernd und fordernd zugleich ist
• Ihre Mitarbeitergespräche transportieren die Werte und Philosophie des Unternehmens
• Sie fühlen sich gewappnet für schwierige Gespräche
• Sie nutzen das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument und zur Personalentwicklung und -motivation

Die methodisch, didaktische Umsetzung des Mitarbeitergespräche Seminars basiert auf einem intensiv praxisorientierten Ansatz und erstreckt sich über die gesamte Bandbreite an Lernimpulsen. Ausgehend von einem initialen theoretischen Trainer-Input folgt eine Gruppendiskussion mit anschließender Partnerarbeit. Weitere Themenblöcke werden in Einzel- und Gruppenübungen erarbeitet. Praxisbezogene Best-Practice- und Fall-Beispiel sowie der Einsatz von Videoanalyse bei Rollenspielen runden das Seminar zielorientiert ab und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigenen Erfahrungen mit einzubringen. Zur Sicherung der Nachhaltigkeit des Erlernten erhalten die Teilnehmer im Seminar Mitarbeitergespräch Handouts und Checklisten.

Das Seminar Mitarbeitergespräche richtet sich an Führungskräfte und Personalverantwortliche, die ihre Führungskompetenzen ausbauen und ein Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument und Personalentwicklungsmaßnahme zukünftig nutzen möchten. Angesprochen wird somit ein Personenkreis von Vorgesetzten der beabsichtigt, diese Art von Gesprächsanlässen gut vorbereitet, strukturiert und im Sinne einer Win-win Situation zu führen.

Nur wer weiß, wo bei Mitarbeitern individuelle Stärken und Schwächen liegen und was sie motiviert, ist in der Lage, durch einen Abgleich mit den Erfordernissen des Unternehmens eine für alle Beteiligten gewinnbringende Situation herbeizuführen. Fordern Sie noch heute weitere Informationen für Ihr Seminar Mitarbeitergespräch an!

Sie wünschen, das Seminar Mitarbeitergespräch in Ihrem Unternehmen als Inhouse Schulung durchzuführen? Das ist selbstverständlich möglich! Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot, das Ihren inhaltlichen Schwerpunkten, Ihrem vorgegebenen Zeitrahmen und weiteren Wünschen entspricht. Richten Sie Ihre Inhouse-Anfrage gerne an: kontakt@drgkitzmann-akademie.de

Die Teilnehmer des Seminars Mitarbeitergespräch sind im Rahmen ihrer Vorbereitung eingeladen, eigene Gesprächsanlässe aus ihrem beruflichen Alltag zu identifizieren und mit in dieses Seminar zu bringen. In den meisten Fällen handelt es sich um folgende Anlässe:

• Zielvereinbarungsgespräch
• Beurteilungsgespräch
• Fördergespräch und Entwicklungsgespräch
• Jahresabschlussgespräche
• Motivationsgespräch und Anerkennungsgespräch
• Kritikgespräch
• Abmahngespräch
• Delegationsgespräch
• Gespräche, die von Mitarbeitern ausgehen

Die Intention des Seminars Mitarbeitergespräch ist es, Personen mit Personalverantwortung mittels zahlreicher Übungen zu befähigen, ihre Gespräche auf eine mitarbeiterorientierte Art und Weise zu führen. Sie werden in die Lage versetzt, ein stets angemessenes Gesprächsformat und -setting auszuwählen, so dass sich Mitarbeiter während der Gespräche stets wohl fühlen und sich öffnen. In einem solchen Klima kann Anerkennung, aber auch Kritik entgegengenommen und gleichermaßen als motivierend empfunden werden. Im Ergebnis werden Mitarbeiter, unabhängig der Situationen, den Dialog als wertvollen Impuls für ihre berufliche Entwicklung wahrnehmen.

Grundsätzlich sind der Charakter und der Verlauf eines Gesprächs sehr individuell. Dieses hängt damit zusammen, dass stets unterschiedliche Einflussfaktoren zusammenkommen: Gesprächsanlass, Persönlichkeit der Führungskraft, Persönlichkeit des Mitarbeiters und die Unternehmenskultur. Nichtsdestotrotz lassen sich im Seminar Mitarbeitergespräch grundsätzlich die folgenden Hauptschritte unterscheiden:

1. Gesprächseröffnung und richtige Stimmung schaffen
2. Thema und Zielsetzung benennen
3. Wahrnehmung mitteilen
4. Aktives Zuhören und Gesprächssteuerung
5. Sachprobleme oder Leistungsprobleme thematisieren
6. Fairness und Kooperationsbereitschaft signalisieren
7. Anregungen unterbreiten
8. Ziele fixieren
9. Ergebnisse protokollieren
10. Regelmäßiges Follow-up