Microsoft 365 Copilot - Technische Implementierung und Administration

Lizenzierungsbedingungen und Voraussetzungen für die Nutzung

• Lizenzmodelle von Microsoft 365 Copilot: Welche Pläne (z. B. M365 E3/E5) sind berechtigt? Unterschiede zwischen Business, Enterprise und Education.
• Zusatzlizenzen & Preisgestaltung: Wie und wo wird Copilot lizenziert? Aktuelle Preismodelle und Microsoft-Richtlinien.
• Technische Voraussetzungen: Anforderungen an Azure AD, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, Microsoft Graph.

Vorbereitung einer Microsoft-365-Enterprise-Umgebung für die Einführung von Copilot

• Tenant-Voraussetzungen & Basiskonfiguration: Azure AD, Identity Management, Conditional Access.
• Microsoft Graph aktivieren und vorbereiten: Bedeutung von Graph Signalen, Insights und Berechtigungen.
• Datenquellen & Zugriffspfade überprüfen: OneDrive, SharePoint, Outlook, Teams – Freigaben, Metadaten, Rechte.
• Testumgebungen und Rollout-Szenarien: Best Practices für Pilotgruppen, gestaffelte Aktivierung, User-Onboarding.

Sicherheits- und Datenschutzkontrollen auf administrativer Ebene

• Datensicherheit & Zugriffskontrolle: Rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC), M365 Purview, Sensitivity Labels.
• Auditierung & Überwachung: Einsatz von Microsoft Defender, Compliance Center, Audit-Logs zur Nachverfolgung.
• Zero Trust und Copilot-Nutzung: Wie KI in ein Zero-Trust-Modell eingebettet wird – Empfehlungen von Microsoft.
• DLP, eDiscovery & Content Classification: Schutz sensibler Inhalte trotz KI-gestützter Analyse.

Datenresidenz, Datenverarbeitung und -speicherung

• Verarbeitungsketten von Copilot: Was geschieht mit Inhalten, die durch Copilot generiert oder analysiert werden?
• Datenresidenz & Compliance: Regionale Speicherorte, DSGVO-Konformität, Anforderungen in DACH/EU.
• Microsoft Trust Model: Transparenz zur Nutzung von M365-Copilot-Diensten, keine Trainingsdaten durch Kundeneingaben.
• Vertragsgrundlagen und rechtliche Hinweise: Microsoft Product Terms, DPA (Data Protection Addendum).

Installation, Konfiguration und laufende Verwaltung von Copilot

• Copilot aktivieren im Admin Center: Schritt-für-Schritt über M365 Admin und Entra (Azure AD).
• Zuweisung von Lizenzen & Nutzergruppen: Verwaltung via PowerShell, bulk assignment, Lizenzrichtlinien.
• Anwendungsspezifische Aktivierung: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams – Zugriff pro App konfigurieren.

Erweiterung, Integration & Unterstützung durch Microsoft-Ressourcen

• Copilot in individuelle Prozesse integrieren: Kombination mit Power Platform, Automatisierungen, Add-Ons.
• Custom Prompts & Prompt Libraries: Aufbau teaminterner Vorlagen für konsistente Ergebnisse.
• Microsoft Launch Hub & Customer Hub: Ressourcen, Roadmaps, Schulungsmaterialien von Microsoft nutzen.

Dieses Seminar gibt Ihnen einen klaren Fahrplan für einen sicheren und skalierbaren Copilot‑Betrieb an die Hand. Sie minimieren Einführungs‑ und Sicherheitsrisiken, beschleunigen den Rollout und erhöhen die Akzeptanz bei Nutzer*innen durch saubere Governance und messbaren Mehrwert.

• Strategische Planung und Begleitung des Copilot-Rollouts unter Berücksichtigung organisatorischer und rechtlicher Aspekte
• Entwicklung eines tragfähigen Change-Management-Konzepts zur Förderung von Akzeptanz
• Schaffung eines klaren Regelwerks für Mitarbeitende (Code of Conduct)
• Identifikation von Potenzialen und Rollenprofilen für den produktiven Copilot-Einsatz
• Sicherheit im Umgang mit Datenschutz, Urheberrecht und Compliance-Vorgaben

Der Kurs kombiniert praxisorientierte Vorträge mit Gruppenarbeiten, Fallstudien und Diskussionen. Im Mittelpunkt steht das strukturierte Erarbeiten von Change- und Governance-Strategien. Teilnehmende profitieren vom Austausch mit anderen sowie vom Einsatz konkreter Akzeptanz-Messinstrumenten. Praxis steht im Vordergrund: In Hands‑on‑Labs arbeiten Sie sich Schritt für Schritt durch typische Admin‑Szenarien (z. B. Bereitstellung, Policies, Troubleshooting). Case Clinics mit anonymisierten Beispielen aus Ihrer Organisation helfen, reale Rahmenbedingungen (Sicherheitsniveau, Datenquellen, Zugriffe) abzubilden. Kurze Impulse, Live‑Demos und Micro‑Exercises wechseln sich ab; Peer‑Feedback und klare Erfolgskriterien fördern den Transfer.

Führungskräfte, Change Hilfsmittel wie Manager*innen, Richtlinienvorlagen und Projektverantwortliche, Datenschutzbeauftragte sowie alle, die organisatorisch oder strategisch mit der Einführung von Microsoft 365 Copilot betraut sind. Der Kurs eignet sich insbesondere für Personen, die den kulturellen Wandel in ihrer Organisation aktiv gestalten möchten.

Besonders profitieren Microsoft‑365‑Administrator*innen, Security/Compliance‑Verantwortliche, IT‑Architekt*innen und Produkt‑/Projektverantwortliche für M365 & Collaboration. Sinnvoll sind grundlegende Kenntnisse zu Microsoft 365 Admin Center, Entra ID und Berechtigungs‑/Freigabeprozessen; tiefe Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – wir holen heterogene Gruppen ab und führen gezielt zu fortgeschrittenen Admin‑Anwendungsfällen, inklusive Austausch über Best Practices in regulierten Umgebungen (z. B. Finance, Health, Public).

Sie wünschen, das Seminar Microsoft 365 Copilot - Technische Implementierung und Administration in Ihrem Unternehmen als Inhouse Schulung durchzuführen? Das ist selbstverständlich möglich! Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot, das Ihren inhaltlichen Schwerpunkten, Ihrem vorgegebenen Zeitrahmen und weiteren Wünschen entspricht. Richten Sie Ihre Anfrage gerne an: [email protected]