Seminar Kantoormanagement

Inhoud cursus: Seminar Officemanagement

Vereisten profiel van de assistent / office manager

• Professionele competenties voor succesvol office management
• Omgaan met vlotte correspondentie met collega's en partners
• Persoonlijke vaardigheden ontwikkelen
• Psychologische aspecten van samenwerking begrijpen
• Methodische competentie voor efficiënte werkprocessen

Identificatie met de baan en loopbaanontwikkeling

• Identificatie met de rol van de assistent
• Carrièreontwikkeling in kantoormanagement
• Balans werk-privé

Delegatie en communicatie

• Effectief tijdbeheer
• Constructieve en diplomatieke communicatie
• Omgaan met storende factoren en kritiek

Stressmanagement en netwerken

• Effectief omgaan met stress op kantoor
• Netwerken
• Omgaan met conflicten en uitdagingen

Samenwerking met de supervisor en persoonlijkheidstypes

• De samenwerking met de baas optimaliseren
• Verschillende persoonlijkheidstypes begrijpen
• Efficiënt zelfbeheer

Uw voordeel: Seminar Officemanagement

Deelname aan het seminar Office Management biedt jou als assistant verschillende voordelen. Je verwerft niet alleen waardevolle kennis en vaardigheden, maar je leert ze ook effectief in te zetten bij office management.

• Verbeter je administratieve vaardigheden en leer je werkstijl hierop aan te passen.
• Ontwikkel je communicatievaardigheden en leer effectief delegeren.
• Leren omgaan met stress en een effectief netwerk opbouwen.
• Leren hoe je een effectieve werkrelatie met je supervisor opbouwt en onderhoudt.
• Verhoog je productiviteit door effectief zelfmanagement en verbeter je vaardigheden om je baas te ontlasten.

Methodologie en didactiek: Seminar Office Management

Een gekwalificeerde trainer brengt de inhoud van het seminar op een duidelijke en praktische manier over. Een combinatie van theoretische input en praktische oefeningen zorgt ervoor dat u het geleerde direct kunt toepassen in uw dagelijkse werk. U krijgt waardevolle feedback en kunt uw vragen en zorgen bespreken in een open en ondersteunende omgeving. Daarnaast heb je toegang tot uitgebreide bronnen en materialen die je ook na het seminar nog kunt raadplegen.

Doelgroep van het seminar Office Management

Het seminar Office Management is over het algemeen gericht op mensen in het officemanagement die hun competenties willen uitbreiden en hun efficiëntie op kantoor willen verhogen. Het is ook gericht op assistenten die zich willen voorbereiden op een functie in het officemanagement. Maar het seminar biedt ook waardevolle inzichten voor managers die hun medewerkers op deze gebieden willen ontwikkelen.

Seminar Office Management als in-house training

Ons seminar Office Management kan ook worden geboekt als in-house seminar. In dat geval wordt de cursus speciaal afgestemd op de behoeften en vereisten van uw bedrijf. U profiteert van een flexibele planning en een individuele focus van de inhoud op uw specifieke uitdagingen en doelen: kontakt@drgkitzmann-akademie.de

Seminar Kantoormanagement: van secretariaat naar kantoormanagement

De transformatie van het secretariaat in de loop der tijd weerspiegelt de verandering in de zakenwereld. Deze functie, die ooit vooral werd gezien als administratieve ondersteuning, is veranderd in een centrale rol in het hart van de bedrijfscommunicatie en -organisatie. In tijden van digitalisering worden secretaresses geconfronteerd met nieuwe taken en virtuele hulpmiddelen: Van e-mails tot cloud-opslag en digitale samenwerkingsplatforms.

Tegelijkertijd is de rol van de office manager geëvolueerd. Van alleen maar organiseren en archiveren naar een functie die strategisch leiderschap en visie vereist. Bij office management wordt zakelijke afstemming gesynchroniseerd met het dagelijks leven. Office managers fungeren niet alleen als bruggenbouwers, maar ook als ideeëngenerators voor specialisten en managers en gaan de diverse uitdagingen van het dagelijkse bedrijfsleven aan.

In deze voortdurend veranderende omgeving is voortdurende bijscholing onontbeerlijk. Het is niet genoeg om technologisch up-to-date te zijn. Office managers moeten ook hun soft skills ontwikkelen, bijvoorbeeld in het Office Management seminar, om te kunnen overleven in de hedendaagse zakenwereld. Het is niet alleen een kwestie van reageren op uitdagingen, maar ook van anticiperen, kansen herkennen en een zinvolle en actieve rol spelen in het vormgeven van de dynamische omgeving van office management. Ons seminar Office Management ondersteunt u hierbij.

Uit het seminar Kantoorbeheer: typische taken

In elk bedrijf speelt efficiënt kantoorbeheer een cruciale rol door op te treden als pijler van de dagelijkse activiteiten en te zorgen voor een vlotte doorstroming van alle bedrijfsactiviteiten. Een assistent wordt belast met een aantal verantwoordelijkheden om de baas te ontlasten, die vaak complex en met elkaar verweven zijn:

• Workflows: het coördineren van vergaderingen en evenementen is slechts één aspect van het bredere spectrum van tijdmanagement. Het bijhouden van planningen en ervoor zorgen dat alle relevante belanghebbenden op de hoogte zijn van aankomende deadlines en acties is essentieel.
• Administratie: Documenten beheren gaat verder dan alleen archiveren. Het vereist de gerichte ontwikkeling van robuuste systemen die snelle toegang en gemakkelijk terugvinden en communiceren van gegevens mogelijk maken, of het nu in papieren of elektronische vorm is.
• Correspondentie: De assistent fungeert vaak als communicatiemiddel. In deze rol zorgt hij of zij ervoor dat de informatiestroom tussen de verschillende bedrijfsafdelingen soepel verloopt en ondersteunt hij of zij ook het management in de correspondentie met externe actoren, van leveranciers tot klanten.

Naast deze kerntaken kunnen kantoormanagers ook concreet betrokken zijn bij administratief werk, budgetplanning, het bestellen van kantoorbenodigdheden, personeelszaken en zelfs af en toe technische ondersteuning. Deze rol vereist dus niet alleen een uitgebreide kennis, maar ook een aantal specifieke vaardigheden en effectief zelfmanagement. Deze vaardigheden worden aangeleerd door onze trainers in het seminar Office Management.

Noodzakelijke vaardigheden als officemanager in het seminar Office Management

Een officemanager is het organisatorische hart van een bedrijf, een echte duizendpoot die gevraagd wordt voor zowel de dagelijkse gang van zaken als voor nieuwe vereisten. Er worden veel eisen gesteld aan dit beroep en er zijn verschillende vaardigheden nodig om aan deze eisen te voldoen. De kerncompetenties in officemanagement zijn onder andere:

1. Efficiënt organiseren is essentieel om middelen optimaal te gebruiken, de juiste prioriteiten te stellen en altijd zicht te houden op lopende projecten en komende deadlines. Een onafhankelijke werkstijl is daarom onmisbaar.
2. Een grondige kennis van verschillende karakters stelt de officemanager in staat om de individuele werkstijlen en kenmerken van elk teamlid te herkennen en te kanaliseren.
3. Het talent om diplomatiek te communiceren omvat zowel het duidelijk en respectvol overbrengen van zinvolle instructies als het open en tactvol ontvangen van feedback van professionals, managers en supervisors.
4. In de snelle werkomgeving van vandaag de dag zijn flexibiliteit en aanpassingsvermogen essentieel om snel te kunnen reageren op veranderingen en nieuwe eisen.
5. Probleemoplossend vermogen is vereist wanneer zich onverwachte problemen voordoen - en het vinden van creatieve en werkbare oplossingen om snel specifieke verstorende factoren te elimineren is wat telt.
6. In het huidige virtuele tijdperk is het essentieel om technisch onderlegd te zijn en goed op de hoogte van de nieuwste softwaretools en technologische hulpmiddelen om kantoortaken efficiënt uit te voeren.

Naast het beheersen van deze kernvaardigheden moet een officemanager er voortdurend naar streven om zijn methoden en processen te verfijnen en zijn zelfmanagement te optimaliseren. Een ordelijk en goed doordacht archiveringssysteem en een nauwgezette werkstijl besparen tijd en maken het dagelijkse werk als assistent veel gemakkelijker. Bijscholing op dit gebied is essentieel. Het seminarie Office Management biedt de mogelijkheid om zich vertrouwd te maken met de nieuwste technieken en beste praktijken en zo de eigen professionele ontwikkeling als competente assistant voortdurend en gericht te bevorderen.