Een van de belangrijkste zachte vaardigheden die werkgevers tegenwoordig van hun werknemers verwachten, is ongetwijfeld communicatievaardigheid. Of het nu gaat om HR, klantendienst, projectbeheer of boekhouding, als u uw communicatie verbetert, krijgt u niet alleen betere carrièrekansen, maar bent u ook zelfverzekerder, tevredener en succesvoller. Leer specifieke technieken die u in het communicatieseminarie kunt oefenen en later in uw dagelijkse professionele leven kunt toepassen en ontvang directe professionele feedback over uw huidige communicatiestijl en -manier en individuele mogelijkheden tot verbetering. Beslis voor jezelf welk gebied van je communicatie je wilt verbeteren. Ben je gereserveerd en wat onzeker? In de retorische seminar- en presentatietraining leert u zelfverzekerd over te komen en authentiek over te komen. Vindt u discussies over conflicten moeilijk? Met het seminar over conflictbeheersing zult u in de toekomst in staat zijn om confrontaties doeltreffend en op een ontspannen manier te beheren. Onze communicatietrainingen zijn bedoeld om uw eventuele onzekerheden weg te nemen en u vaardigheden aan te leren waar u zowel op het werk als in uw privéleven veel profijt van zult hebben.
Verbaal of non-verbaal - we communiceren te allen tijde. Maar communicatie moet je leren! Want zelfs wanneer twee mensen dezelfde taal spreken, betekent dit niet noodzakelijk dat zij elkaar begrijpen. Naast taal spelen ook gebaren en gezichtsuitdrukkingen een belangrijke rol in de communicatie. Als u niet weet hoe u ze correct moet gebruiken, kan het zijn dat u niet kunt overbrengen wat moet worden overgebracht en dat u verkeerd wordt begrepen door de persoon met wie u praat. Maar het is niet alleen lichaamstaal dat moet worden geoefend. Luisteren, empathie, retoriek, conversatie, conflictoplossing, onderhandelingsstrategieën, enz. zijn van enorm belang, vooral in professionele situaties. Hoe kunt u een professionele presentatie geven en toch authentiek blijven? Hoe kun je als leider je teamleden bekritiseren en hen tegelijkertijd waardering tonen? Hoe kunt u uw standpunt in discussies overtuigend naar voren brengen? In onze communicatietrainingen leert u gerichte tactieken om beter met bepaalde situaties om te gaan op het gebied van communicatie en om uw huidige zwakke punten om te zetten in uw toekomstige sterke punten.
Onze communicatieseminars zijn in de eerste plaats bedoeld voor diegenen die hun communicatie willen verbeteren, in de eerste plaats voor professionele doeleinden. Door uw communicatietraining te kiezen, bepaalt u zelf uw focus en welk aspect van communicatie u wilt trainen. In de desbetreffende beschrijvingen van de communicatieseminars stellen wij u voor aan de respectieve doelgroep van het seminar. De communicatietrainingen zijn in principe geschikt voor alle werknemers, maar ook voor specialisten en managers.
Communicatievaardigheden zijn onmisbaar in vele beroepen en bedrijven. Vooral in functies als klantenservice, presentatie en spreken in het openbaar, of in human resource management, is een doordachte conversatie een eerste vereiste voor succesvolle communicatie. Maar zelfs ongeacht het werkterrein kan slechte communicatie tot problemen binnen een onderneming leiden. In de meeste gevallen kan slechte communicatie worden herleid tot het niveau van de relatie en kan deze derhalve gemakkelijk en doeltreffend worden opgelost door middel van passende communicatieseminars. Het probleem is niet de inhoud die wordt meegedeeld, maar veeleer de manier waarop dat gebeurt.
Aangezien de wijze van interne communicatie en de daaruit voortvloeiende werksfeer vaak een weerslag hebben op de buitenwereld, is een verbetering van de communicatie binnen elke onderneming altijd gunstig. De deelnemers aan een communicatieseminarie krijgen een intensieve opleiding om zowel het samenzijn als het werk zelf te verbeteren en te vereenvoudigen door middel van coöperatieve discussies. Een specifiek gebied van communicatie kan naar behoefte worden getraind door het passende communicatieseminar te kiezen.
De meeste communicatieseminars vinden persoonlijk plaats op een van onze 14 locaties in Duitsland en Zwitserland. Op bepaalde data hebt u de mogelijkheid om online aan een webinar deel te nemen.
Ons hygiëneconcept voor uw deelname aan het seminar