Hulp bij seminars

Hulp bij seminars

Vergroot uw vaardigheden voor succesvol kantoorbeheer
Klantenbeoordeling van dit evenement
Samenstelling van de klantenbeoordeling

Oorsprong van de klantenbeoordelingen

De evaluaties van onze seminars, webinars en workshops worden gegeven door de deelnemers aan de opleiding. Na elke opleiding geven de deelnemers schriftelijke feedback via een digitale vragenlijst. De getuigenissen van klanten die op onze website worden vermeld, zijn ook afkomstig van deze vragenlijsten.

Berekening van de totale beoordeling

De in totaal acht beoordelingscriteria, die door middel van een vragenlijst worden verzameld, resulteren verhoudingsgewijs in de berekende algemene beoordeling.

Wat ik vooral leuk vond aan deze training was dat er direct werd ingegaan op concrete vragen en problemen. Al met al een erg goed seminar!

Das Assistenz-Seminar kann ich in allen Aspekten mit SEHR GUT bewerten. Besonders hervorzuheben ist die individuelle Gestaltung des Trainings; es konnten persönliche Fragestellungen bearbeitet werden.

3 Steden
Kosten seminar
1.290,00 EUR
(plus btw)
  • Lunch-/koffiepauzes inbegrepen
  • Uitgebreide trainingsdocumenten
  • Leerdoel controle voorafgaand aan het evenement
  • Implementatiegarantie
Seminar taal
Duits
Maximaal aantal deelnemers
max. 9
Seminar tijden:
1. Dag:
10:00 - 17:00
2. Dag:
09:00 - 16:00
2 dagen
Reserveringsnummer:
ARO1090
Kosten seminar
1.290,00 EUR
(plus btw)
  • Uitgebreide trainingsdocumenten
  • Leerdoel controle voor het evenement
  • Implementatiegarantie
  • Platform: Microsoft Teams
Seminar taal
Duits
Maximaal aantal deelnemers
max. 9 Vertalen
Seminar tijden:
1. Dag:
10:00 - 17:00
2. Dag:
09:00 - 16:00
2 dagen
Reserveringsnummer:
ARO1090
Kosten seminar
Prijs op aanvraag (plus BTW en eventuele reiskosten)
  • Individueel aangepast aan uw behoeften
  • Aanwezigheid op locatie of live online training
  • Uitgevoerd op de door u gewenste datum
  • Bespaar tijd en reiskosten
Reserveringsnummer:
ARO1090

Beschrijving: Seminarbijstand

Assistentie en secretariaatswerk zijn nauw met elkaar verbonden en vormen het raakvlak van alle werkprocessen in het bedrijf. In de bijstand is uitstekende kennis van kantoorbeheer en kantoororganisatie een voorwaarde voor vlot en efficiënt dagelijks werk. Assistenten en secretaresses houden zich bezig met alle terreinen zoals organisatie van de werkplek, planning en correspondentie. De nadruk ligt onder andere op het verlichten van de werkdruk van de werknemers en de baas. Het seminar Assistance is een bijscholingsprogramma voor secretaresses en brengt de vakkennis over kantoormanagement en kantoororganisatie op praktische wijze over.

Cursusinhoud van onze bijstandsseminaries

Secretariaat en bijstand

  • Het secretariaat als spil
  • Structuur van het secretariaat - organisatie van de processen
  • Tips tegen volle bestanden en to-dos
  • Werkplek en archiveringsmethoden (werkmap)

Organisatie en werkstromen in het secretariaat

  • Uitgaande post en postroute (analoog)
  • Inkomende e-mail en effectieve e-mailbehandeling
  • Oefenen van afspraakplanning, afspraakbeheer en de 7 W's voor het maken van afspraken
  • Het leren onderscheiden van soorten afspraken
  • Documenten voorbereiden
  • Microsoft Outlook® gebruiken om informatie en communicatie te beheren

Archiveringssystemen en -methoden

  • Informatie, afspraken en correspondentie voorbereiden
  • Numerieke, alfanumerieke, geografische en chronologische organisatiemethoden
  • Op trefwoorden gerichte organisatie
  • Organisatie volgens pictogrammen, symbolen en kleuren

Archiveringssysteem

  • Algemene inleiding tot het onderwerp van archivering
  • Documenten controleren en waarden toekennen
  • Omgaan met documenten die moeten worden bewaard
  • Gegevensopslag en de mogelijkheden daarvan bij de behandeling van zaken
  • Kennismaking met verschillende soorten archiveringssystemen

Planning evenementen

  • Algemene inleiding tot het beheer van evenementen
  • Voorbereiding en tips voor verschillende soorten evenementen
  • Uitvoeren en leiden van een evenement
  • Follow-up en boekhouding

Het seminar Bijstand en uw voordeel ervan

Het seminar Assistance leert de grondbeginselen van communicatie en informatiebeheer, alsmede belangrijke elementen van professioneel en effectief kantoorbeheer.

  • In het seminar Bijstand leert u over het belang van secretariaatswerk en assistentie en hun verantwoordelijkheidsgebieden. Daarnaast geeft ons seminar tips over de organisatie op het secretariaat en het beheer van afspraken en correspondentie.
  • Evenementen voorbereiden, uitvoeren en opvolgen - in de seminar Assistance bereiden wij u voor op elk soort evenement.
  • Daarnaast behandelt ons seminar over bijstand het explosieve karakter van documenten die moeten worden bewaard of vertrouwelijk zijn, en hoe deze te registreren.
  • U leert over archiveringssystemen en hoe u documenten kunt archiveren op basis van trefwoorden, plaats, tijd, (alfa-)cijfers en andere criteria om ze onmiddellijk terug te vinden wanneer dat nodig is.
  • Tenslotte vindt een afrekening plaats in het praktijkseminar, waarin de in onze cursus opgedane kennis nogmaals kan worden geconsolideerd en aangevuld met eigen voorbeelden uit het dagelijkse werk.

Methodologie en didactiek van de studiebijstand

Het seminar Assistance duurt twee dagen. De deelnemers leren belangrijke vaardigheden op het gebied van organisatie, planning, correspondentie en evenementenbeheer. De prioriteit is het theoretische deel zo goed mogelijk in praktijk te brengen. Daarnaast biedt de cursus de mogelijkheid om het geleerde in de clearingdag te toetsen en eigen praktijkvoorbeelden door te nemen.

Doelgroep van het bijstandsseminar

Het seminar Assistance richt zich in de eerste plaats tot allen die belast zijn met secretariaats- of assistentietaken en tegelijkertijd hun vaardigheden op het gebied van office management willen verbeteren en intensiveren. Het seminar biedt een breed scala aan onderwerpen over dagelijkse secretariaats- en assistentietaken, zodat u door deel te nemen aan deze bijscholingsmogelijkheden een waardevolle bijdrage kunt leveren aan het ontlasten van uw baas. De vaardigheden die in het seminar Assistance worden aangeleerd, kunnen ook even waardevol zijn voor afdelingshoofden of uitvoerende medewerkers. Immers, organisatie en doeltreffend kantoorbeheer kunnen in elk vakgebied nuttig zijn.

Seminar Data & Locaties

Datum
Stad
Vergoeding
15.04.2024 - 16.04.2024
Online seminar
1.290,00 EUR
13.06.2024 - 14.06.2024
Berlijn
1.290,00 EUR
16.09.2024 - 17.09.2024
Stuttgart
1.290,00 EUR
07.10.2024 - 08.10.2024
Online seminar
1.290,00 EUR
25.11.2024 - 26.11.2024
Berlijn
1.290,00 EUR
We maken graag een individuele afspraak voor je.

Seminar Bijstand als intern seminar

Desgewenst kan de seminarbegeleiding plaatsvinden op een locatie naar keuze, bijvoorbeeld direct op de bedrijfslocatie. Hierdoor vervalt de vaak tijdrovende reis van en naar de locatie en blijft de aanwezigheid van de medewerkers op de locatie gewaarborgd. Een ander voordeel van het seminar over bijstand in eigen huis is dat u de omstandigheden ter plaatse kunt gebruiken als oriëntatie voor de onderwezen inhoud en deze kunt bespreken in eventuele praktijkvoorbeelden. Neem gewoon per e-mail contact met ons op voor meer informatie: kontakt@drgkitzmann-akademie.de

verdere aanbevelingen inzake "bijstand"

Wat hoort er bij de functieomschrijving van de assistent?

Als assistent kunnen de taken in het bedrijf heel verschillend zijn, zodat afwisseling bijna onvermijdelijk is. In de regel ben je de rechterhand van de baas, het afdelingshoofd of de supervisor en heb je dus vaak veel verantwoordelijkheid. De agenda omvat gewoonlijk het beheer van vertrouwelijke documenten en de planning, uitvoering en coördinatie van diverse administratieve processen, alsmede de voorbereiding van presentaties en vergaderingen. Afhankelijk van uw kwalificaties kunt u ook verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van klantencontacten en het coördineren van alle zakenreizen voor uw werkgever (en eventueel voor uzelf).

Wie heeft er baat bij een bijstandsseminar?

Niet alleen u als deelnemer kunt profiteren van een bijstandsseminar, maar in sommige gevallen het hele bedrijf. Terwijl je zelf als allrounder op kantoor iedereen steunt en moeilijke situaties leert beheersen, verbeter je zo de samenwerking met je bazen, afdelingshoofden en het team. Ben je onzeker aan de telefoon en in onderhandelingen? Versterk uw communicatie en leer hoe u zelfverzekerd kunt onderhandelen en uw standpunt ondubbelzinnig kunt presenteren.

3 tips voor succesvol kantoorbeheer

Het is vaak niet eenvoudig om alle processen en taken bij te houden. Daarom wint de term office management gestaag aan belang. Met een paar trucs kan de werkplek efficiënt en ordelijk worden ingericht.

  • Opgeruimd staat netjes. Zelfs een opgeruimde werkplek kan de productiviteit en efficiëntie merkbaar verhogen. Verwijder bijvoorbeeld onnodige documenten en objecten uit uw werkruimte om ruimte te maken voor lopende activiteiten. Dit strekt zich ook uit tot het digitale niveau, zoals een opgeruimd bureaublad op uw PC. Dit betekent niet dat je bureau helemaal leeg moet zijn, maar gewoon niet te vol.
  • In stressvolle situaties kunnen taken die niet expliciet zijn opgeschreven onder tafel vallen. Schrijf alle taken op om bij de les te blijven en geconcentreerder te kunnen werken.
  • Ben je een ochtendmens? Zet je meteen aan het begin van het werk in voor moeilijke taken en oriënteer je op je prestatiecurve. Daarbij komen belangrijke zaken in de hoge, en secundaire activiteiten in de lage terecht.

Feedback van klanten op ons assistentieseminar

Wat ik vooral leuk vond aan deze training was dat er direct werd ingegaan op concrete vragen en problemen. Al met al een erg goed seminar!

C. Föll, Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG

Das Assistenz-Seminar kann ich in allen Aspekten mit SEHR GUT bewerten. Besonders hervorzuheben ist die individuelle Gestaltung des Trainings; es konnten persönliche Fragestellungen bearbeitet werden.

G. Balaban, Toto-Lotto Regionaldirektion Mitte GmbH
Erfahrungen & Bewertungen zu Dr. G. Kitzmann Akademie